Auftragsstatus deiner Bestellung

Du willst in den aktuellen Auftragsstatus deiner Bestellung einsehen? Dann trage dafür einfach die Auftragsnummer, die wir dir mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zugeschickt haben und deine E-Mail-Adresse in die unten dafür vorgesehenen Felder ein und schon gelangst du zum aktuellen Auftragsstatus deiner Bestellung.

* Diese Felder müssen ausgefüllt werden

Bestellstatus Abfragen

Selbstverständlich ermöglichen wir dir die Einsicht in deinen Bestellstatus. Du kannst den Bearbeitungsstand deiner Bestellung oben mit deiner von uns erhaltenen Auftragsnummer und deiner E-Mail Adresse abfragen.

Wichtig zu beachten ist: Das du bitte genau die E-Mail Adresse angibst, die du während des Bestellprozesses bei uns eingetragen hast.

Damit du deine Bestellung besser nachverfolgen kannst, erhältst du von uns drei Status-Mails, die wie folgt in deinem Posteingang zu finden sind:

Bestätigung des Auftragseinganges: In dieser E-Mail bestätigen wir dir den Eingang über deine Bestellung. Du erhältst diese E-Mail innerhalb von 15 Minuten, nachdem du deine Bestellung in unserem Online Shop aufgegeben hast.

Bestätigung der Genehmigung des Mobilfunkanbieters: Mit dieser E-Mail geben wir dir Feedback über den Mobilfunkanbieter ob dieser den Vertrag genehmigt hat oder nicht.

Bestätigung des Warenversandes: Nach Genehmigung des Mobilfunkanbieters bereiten wir umgehend dein Paket vor und benachrichtigen dich wenn dein Versand raus ist. Damit du auch deine Sendung mitverfolgen kannst, teilen wir dir in dieser E-Mail deine Sendungsnummer mit.

Bitte beachte, dass es Abweichungen in den Lieferzeiten geben kann, wenn das gewünschte Smartphone auf dem Markt aktuell nicht zur Verfügung steht.